POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Protection de vos données personnelles
La Cour des Lauriers accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique vous informe sur les données recueillies lors de votre utilisation du site lacourdeslauriers.fr, les raisons pour lesquelles elles sont utilisées et les droits dont vous disposez.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
La Cour des Lauriers
Exploitée par Evelyn Charbonnier, entrepreneuse individuelle
Adresse :
81, place Raoul Pascal
30700 Saint-Hippolyte-de-Montaigu
France
Adresse e-mail : contact@lacourdeslauriers.fr
Téléphone : +33 (0)4 66 01 93 41
Portable : +33 (0)6 26 02 13 29
Données recueillies
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou adressez une demande de réservation, les données suivantes peuvent être recueillies :
- votre nom et votre prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone ;
- les dates d’arrivée et de départ souhaitées ;
- le nombre de personnes concernées par le séjour ;
- la chambre souhaitée ;
- le contenu de votre message et vos éventuelles demandes particulières.
Nous vous invitons à ne pas communiquer, dans le champ libre du formulaire, d’informations sensibles qui ne seraient pas nécessaires à la préparation de votre séjour.
Des données techniques peuvent également être recueillies lors de votre navigation, notamment votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, les pages consultées et la date de votre visite.
Finalités du traitement
Les données recueillies sont utilisées pour :
- répondre à vos questions ;
- vérifier les disponibilités ;
- étudier et traiter votre demande de réservation ;
- vous contacter au sujet de votre demande ou de votre séjour ;
- préparer et assurer le suivi de votre réservation ;
- assurer la gestion administrative, contractuelle et comptable du séjour ;
- sécuriser le formulaire et protéger le site contre les envois automatisés ;
- mesurer l’audience et améliorer le fonctionnement du site.
Vos coordonnées ne sont pas utilisées pour vous envoyer des communications commerciales sans votre accord préalable.
Bases légales du traitement
Les traitements réalisés par La Cour des Lauriers reposent, selon leur finalité, sur les bases légales suivantes :
- les mesures précontractuelles, lorsque vous demandez des renseignements
ou la disponibilité d’une chambre ; - l’exécution du contrat, lorsqu’une réservation est confirmée ;
- le respect des obligations légales, notamment administratives,
fiscales et comptables ; - l’intérêt légitime de La Cour des Lauriers à assurer
la sécurité et le bon fonctionnement du site ; - votre consentement, lorsque celui-ci est nécessaire pour l’utilisation
de cookies ou de services tiers.
Caractère obligatoire des informations
Les champs indiqués comme obligatoires dans le formulaire sont nécessaires pour pouvoir traiter correctement votre demande.
En l’absence de ces informations, La Cour des Lauriers pourrait ne pas être en mesure de vérifier les disponibilités, de vous répondre ou de préparer votre réservation.
Destinataires des données
Les données transmises au moyen du formulaire sont accessibles uniquement à La Cour des Lauriers.
Elles peuvent également être traitées, dans la mesure nécessaire à leurs missions, par les prestataires techniques suivants :
- Infomaniak Network SA, pour l’hébergement du site et la gestion de la messagerie ;
- Google, pour les services Google Analytics, Google Maps et Google reCAPTCHA.
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Hébergement des données
Le site internet et la messagerie sont hébergés par :
Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias (GE)
Suisse
Les données envoyées à l’adresse contact@lacourdeslauriers.fr sont conservées dans la messagerie gérée par Infomaniak.
La Suisse est reconnue par la Commission européenne comme assurant un niveau adéquat de protection des données personnelles, ce qui permet le transfert de données sans garantie supplémentaire particulière.
Services fournis par Google
Google Analytics
Le site utilise Google Analytics afin d’obtenir des statistiques sur sa fréquentation et de mieux comprendre la manière dont les visiteurs utilisent ses pages.
Google Analytics peut recueillir des informations techniques relatives à votre navigation et utiliser des cookies pour produire des statistiques d’audience. Google précise que ce service utilise des cookies afin de recueillir des informations pour le compte de l’exploitant du site.
Vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Google.
Google Maps
Une carte Google Maps peut être intégrée au site afin de présenter l’emplacement de La Cour des Lauriers et de faciliter l’accès à l’établissement.
Lorsque la carte est affichée ou utilisée, Google peut traiter certaines données techniques et des informations liées à votre localisation, selon les réglages de votre appareil et de votre navigateur.
Vous pouvez consulter les informations de Google sur l’utilisation des données de localisation.
Google reCAPTCHA
Le formulaire utilise Google reCAPTCHA afin de distinguer les utilisateurs humains des envois automatisés et de limiter les messages indésirables.
Ce service peut analyser certaines informations techniques relatives à votre appareil et à votre navigation. La CNIL indique que Google reCAPTCHA peut impliquer des opérations soumises au consentement lorsque les données sont également réutilisées par Google pour ses propres finalités.
L’utilisation de reCAPTCHA est soumise à la Politique de confidentialité de Google et à ses Conditions d’utilisation.
Transferts de données en dehors de l’Union européenne
L’utilisation des services de Google peut entraîner le traitement de certaines données en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis.
Google indique encadrer ses transferts internationaux au moyen des mécanismes juridiques applicables, notamment le cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis lorsqu’il est applicable, ainsi que des garanties contractuelles appropriées.
Vous pouvez consulter les informations de Google relatives aux transferts internationaux de données. Le cadre UE–États-Unis permet les transferts vers les entreprises américaines qui y participent.
Durée de conservation
Les demandes de renseignements qui ne donnent pas lieu à une réservation sont conservées pendant une durée maximale d’un an à compter du dernier échange avec la personne concernée.
Les données liées à une réservation confirmée sont conservées pendant la durée nécessaire à l’organisation et à l’exécution du séjour.
Les correspondances et documents contractuels peuvent ensuite être conservés pendant cinq ans.
Les factures et pièces justificatives comptables sont conservées pendant dix ans, conformément aux obligations légales applicables.
Les données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Sécurité et confidentialité
La Cour des Lauriers prend les mesures raisonnables nécessaires pour protéger les données recueillies contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
L’accès à la messagerie recevant les demandes de contact et de réservation est réservé à l’exploitante de La Cour des Lauriers.
Aucun moyen de transmission ou de stockage électronique ne pouvant garantir une sécurité absolue, La Cour des Lauriers ne peut toutefois exclure totalement la survenance d’un incident de sécurité.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
- le droit d’accéder aux données vous concernant ;
- le droit de rectifier des données inexactes ou incomplètes ;
- le droit de demander leur effacement, lorsque les conditions légales sont réunies ;
- le droit de demander la limitation d’un traitement ;
- le droit de vous opposer à certains traitements ;
- le droit à la portabilité de certaines données ;
- le droit de retirer votre consentement à tout moment
lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
L’exercice de ces droits peut être limité lorsque la conservation des données est nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la défense de droits en justice. Les principaux droits reconnus aux personnes sont détaillés par la CNIL.
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits ou poser une question sur l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez écrire à : contact@lacourdeslauriers.fr
ou envoyer un courrier à :
La Cour des Lauriers
81, place Raoul Pascal
30700 Saint-Hippolyte-de-Montaigu
France
La demande doit permettre de vous identifier suffisamment et de préciser le droit que vous souhaitez exercer.
Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité de la personne à l’origine de la demande.
Réclamation auprès de la CNIL
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés :
Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL
3, place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France
Cookies
Le site utilise ou peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des services tiers tels que Google Analytics, Google Maps et Google reCAPTCHA.
Certains de ces services peuvent nécessiter votre consentement avant leur activation. La gestion détaillée des cookies, leur durée de conservation et les moyens de modifier vos choix feront l’objet d’un dispositif et d’une information dédiés.
Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur le site est celle en vigueur au moment de la consultation.
Dernière mise à jour : 2 août 2026